עפ"י חוק הגנת הצרכן החזרת מוצרים תתבצע תוך 14 יום מיום הרכישה ותתאפשר רק כאשר שלא נעשה שימוש במוצר והוא שלם, תקין ונשמר באריזתו המקורית. עלות המשלוח של החזרת המוצר תהיה על חשבון הלקוח. כמו כן, דמי המשלוח לא יוחזרו. החזר כספי יינתן בהתאם לתקנות ורק ללקוחות שרכשו את המוצר ושילמו עבורו בכרטיס אשראי שנמצא ברשותם, וקיימת ברשותם קבלת האשראי המקורית כפי שנשלחה אליהם עם הרכישה. הלקוח יזוכה בכרטיס האשראי שבו הוא שילם בלבד ולא בשום כרטיס אחר. כמו כן ניתן יהיה להחליף את המוצר במוצר אחר באותו שווי כספי על ידי הגעה למחסן שין שין בלבד.

כתובת למשלוח החזרות/החלפות:

שין שין, תפוצות ישראל 4, גבעתיים

בכל שלב ניתן לתקשר עם שירות הלקוחות שישמח לסייע: טל׳: 03-5544905, מייל:  shinnshin@gmail.com

 

הערות ותוספות